En el medio de mayo, hemos tenido el placer dar la clase de entrenamiento técnico a uno de nuestros clientes en México. Se trata de un nuevo pez en la pantalla LED, pero después de la formación se convierte en el usuario profesional no importa en software y hardware.
El curso de capacitación está dada por nuestro ingeniero jefe sometido a la operación del software, la depuración de hardware, conexión de alimentación y de señales, el mantenimiento diario. Entonces, él ha tomado una práctica de todas las clases bajo la dirección del ingeniero.
En el principio, nos preocupaba mucho que la clase de entrenamiento se bloqueará para las diferencias de idioma, ya que nuestro ingeniero ha hablado con fluidez Inglés, pero el cliente es un hablante español local que sólo sabe algunas palabras de Inglés. Lo que nos sorprendió es que el entrenamiento va muy bien y que tenía un muy buen entendimiento entre ellos.
Para ser la paciencia en las preguntas
Para ser creativo en expresiones
Para ser fácil en entendimientos
Para ser eficiente en las respuestas
Nuestro trabajo es hacer que el cliente claro para todo, así que los cuatro principios se ha completado la formación de satisfacciones perfectas de cliente.
Aquí compartir algunas fotos cuando están estudiando duro durante el entrenamiento.